ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Поскольку материалы курса «Курс по технике Самогипноза» являются цифровым контентом, доступ к которому предоставляется немедленно после оплаты, порядок возврата регулируется данными правилами и нормами законодательства о реализации цифровых товаров.
2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
2.1. Пользователь имеет право на полный возврат денежных средств до момента фактического предоставления доступа к материалам курса (до отправки логина/пароля или активации личного кабинета).
2.2. После того как Пользователь авторизовался в личном кабинете или перешел по ссылке на обучающие материалы, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. В этом случае денежные средства возврату не подлежат.
3. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ
3.1. Возврат может быть рассмотрен в индивидуальном порядке, если Пользователь докажет наличие технических проблем на стороне Продавца, которые делают изучение курса невозможным (при условии, что проблемы не были решены службой поддержки в течение 72 часов).
3.2. Ошибочные повторные платежи возвращаются в полном объеме за вычетом комиссии платежной системы.
4. ПРОЦЕДУРА ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ
4.1. Для оформления возврата Пользователь должен направить письмо на адрес info@samohypnose.coursesс указанием:

• ФИО;
• Дата и время платежа;
• Причина возврата.
• 4.2. Срок рассмотрения заявки — до 5 рабочих дней.

5. ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ
5.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления денег зависит от банка-эмитента (обычно от 3 до 14 рабочих дней).